¿Qué hacer en caso de pérdida en el paquete de correo ?

seguimiento de paquetes en línea está escrito, que el paquete ha llegado en el lugar de entrega y el estado de " intento fallido de entrega ", seguido de 2 días más tarde otra ciudad especificada. Las notificaciones no vienen. ¿Qué hacer?¿Cómo encontrar el paquete ?